የተመላሽ ገንዘብ መቅረጽ

ገንዘብ  ተመላሽ የምናደርገው

በተዘረዘሩት ማናቸውም ምክንያቶች ቦታ ባስያዙበት ቦታ ላይ መገኘት ካልቻሉ እንዲሁም ከታችባለው ሰንጠረዥ ውስጥ ባለው መሰረት አስፈላጊውን ማስረጃ ካቀረቡ ፤ ከዝርዝሩ ሥር በተገለጸውመሰረት አጠቃላይ ተመላሽ ገንዘብ ወድያውኑ ተፈጻሚ ይሆናል ።

  • ህመም / ጉዳት
  • የቤት ውስጥ ድንገተኛ አደጋ
  • ቀደም ሲል የነበረው የህክምና ሁኔታ
  • የሰነዶች ስርቆት
  • የእርግዝና ሁኔታ
  • የእማኝ ዳኝነት አገልግሎት
  • የአስቸኳይ ቤተሰብ ሞት
  • የፍርድ ቤት ጥሪ
  • የበረራ መስተጓጎል
  • የስራ ቦታ ዝውውር
  • ሜካኒካዊ ብልሽት
  • የፈተና ቀናት ለውጦች
  • የመከላከያ ኃይሎች እና የድንገተኛ ጊዜ አገልግሎቶች ጥሪ
  • የመንግስት የጉዞ እገዳ
  • መጥፎ የአየር ሁኔታ

 

እኛ እንዲሁ በፍፁም ምርጫችን ሌሎች የአስቸኳይ ጊዜ ሁኔታዎችን ከግምት ውስጥማስገባት እንችላለን እናም ለእነዚህ ሁኔታዎች ማስረጃ ማቅረብ ያስፈልግዎታል ፡፡

እኛ በምን ምክንያት ገንዘብ እንደምንመልስ እና እንደማንመለስ ሙሉ መረጃ ለማግኘት የገንዘብ ተመላሽ ሚደረግበትአጠቃላይ ሁኔታዎች እና ከዚህ በታች ያለውን ሰንጠረዥ ማንበብ አለብዎት ፡፡

ገንዘብ ተመላሽ ሚደረግበት አጠቃላይ ሁኔታዎች

  • ኮቪድ -19 ን ጨምሮ ከተላላፊ በሽታ ወረርሽኝ ወይም ወረርሽኝ ጋር በተገናኘበማንኛውም ምክንያት ተመላሽ አናደርግም ፡፡
  • ተመላሽ ለማድረግ ያቀርቡት ምክንያት ቦታ ባስያዙበት ወቅት ተመጣጣኝ የሆነ ቅድመግምት ሊኖረው የሚችል መሆን የለበትም ፡፡
  • ቦታ ማስያዝ (ማስያዣ) በተሰረዘበት ወይም ለሌላ ጊዜ በተላለፈበት በዚህ ሂደትተመላሽ ገንዘብ አንከፍልም።
  • ቦታ ያዝያዙበት ቦታ ለመገኘት በወቅቱ ለመድረስ ሁሉንም ዝግጅቶች ማድረግ አለብዎት ፣አስፈላጊ የሆኑ ፈቃዶችን ፣ የጉዞ ሰነዶችን ወይም ቪዛዎችን ማመቻቸት ጨምሮ ፡፡
  • ቦታ የያዙበት ቦታ ላይ ለመገኘት በወቅቱ ለመድረስ ሁሉንም ዝግጅቶች ማድረግ አለብዎት ፣አስፈላጊ የሆኑ ፈቃዶችን ፣ የጉዞ ሰነዶችን ወይም ቪዛዎችን ማመቻቸት ጨምሮ ፡፡
  • ማንኛውንም የተመላሽ ገንዘብ ጥያቄን ለመከላከል ወይም ለመቀነስ ሁሉንምምክንያታዊ የጥንቃቄ እርምጃዎችን መውሰድ ወይም ምክንያታዊ አማራጭዝግጅቶችን ማድረግ አለብዎት ፡፡
  • ራስዎ ወጪ ደጋፊ ማስረጃዎችን እና የቦታ ማስያዣ ማረጋገጫ ቅጂ እንዲያቀርቡ ይጠየቃሉ።
  • ከፍተኛው የተመላሽ ገንዘብ ዋጋ ከቦታ ማስያዣው ጠቅላላ ዋጋ ወይም 5,000ፓውንድ፣ ወይም በአማራጭ ምንዛሬ ተመጣጣኝ በአንድ ሰው አይበልጥም።

ተመላሽ ገንዘብ መጠየቅ

የእርስዎ ተመላሽ ገንዘብ ማመልከቻ እና ክፍያ ተመላሽ ገንዘብ ውሎቻችን አስተዳዳሪ ሆነው በሚያገለግሉ ተመላሽ ገንዘብቡድን ይያዛሉ።

ተመላሽ ገንዘብ ለማመልከት ወዲያውኑ ቦታ በያዙበት ቦታ መገኘት እንደማይችሉ ሲያውቁ፣ እና ከተመዝገቡ በኋላ እስከ 60 ቀናት ድረስ እዚህ ጋር ያለውን የተመላሽ ገንዘብ ማመልከቻ ቅጽ ማጠናቀቅ አለብዎት።

ቦታ ማስያዢያዎ ከተሰረዘ ወይም ለሌላ ጊዜ ከተላለፈ በአማራጮችዎ ላይ ለመወያየት የደንበኛ አገልግሎት ቡድናችንንማነጋገር አለብዎት ፤ ለግንኙነት ዝርዝሮች የቦታ ማስያዣ ማረጋገጫዎን ይመልከቱ ፡፡

ገንዘብ ተመላሽ ማድረጊያ ምክንያት
ገንዘብ ተመላሽ ማናደርግበት ሁኔታ
የሚፈለገው ማስረጃ
ህመም / ጉዳት

ማለት በአንተ ወይም በቅርብ የቤተሰብ አባልዎ ላይ ህመም ወይም ድንገተኛ ጉዳት ማለት ነው። እንዲሁም ትክክለኛ በሆነ ተመላሽ ማመልከቻ ላይ የዶክተሩን ማስታወሻ ዋጋ እንመልሳለን።

·    የበሽታውን ወይም የጉዳቱን ዝርዝር የተከሰተበትን ቀን እና ቦታ ማስያዝ ላይ እንዳትገኝ ያደረግህ ነገር የሚያረጋግጥ የዶክተር ማስታወሻ ወይም የህክምና የምስክር ወረቀት፡፡ (ለዶክተር ማስታወሻ ገንዘብ ተመላስ ለማድረግ ደረሰኝ ያስፈልጋል)
ቀደም ሲል የነበረው የሕክምና ሁኔታ

ማለት ቦታ ማስያዝ ባደረጉበት ወቅት እርስዎ ያውቁት የነበረው በመደበኛነት ቦታ ባዝያዙበት ቦታ ላይ ከመገኘት የማያግድዎ የአካል ወይም የአእምሮ ጤንነት ሁኔታ ነው።

·     ቀደም ሲል ለነበረህ የሕክምና ሁኔታ መመሪያ በመደበኛነት ቦታ ማስያዝ ላይ እንዳይሳተፉ የሚያግድዎት ከነበረ። ·     የበሽታውን ወይም የጉዳቱን ዝርዝር የተከሰተበትን ቀን እና ቦታ ማስያዝ ላይ እንዳትገኝ ያደረግህ ነገር የሚያረጋግጥ የዶክተር ማስታወሻ ወይም የህክምና የምስክር ወረቀት፡፡ (ለዶክተር ማስታወሻ ገንዘብ ተመላስ ለማድረግ ደረሰኝ ያስፈልጋል)
የእርግዝና ሁኔታ

ማለት ቦታ ማስያዝ ባደረጉበት ወቅት እርስዎ የማያውቁት ነበር እናም ውጤቱ ቦታ ባስያዙበት ቦታ መገኘት አለመቻል ያስከትላል ፡፡

·     መደበኛ እርግዝና ·     የበሽታውን ወይም የጉዳቱን ዝርዝር የተከሰተበትን ቀን እና ቦታ ማስያዝ ላይ እንዳትገኝ ያደረግህ ነገር የሚያረጋግጥ የዶክተር ማስታወሻ ወይም የህክምና የምስክር ወረቀት፡፡ (ለዶክተር ማስታወሻ ገንዘብ ተመላስ ለማድረግ ደረሰኝ ያስፈልጋል)
ሞት

ማለት ቦታ ካዝያዙበት ቀን በፊት በማንኛውም ጊዜ የእርስዎ ሞት ወይም ቦታው ከያዙበት ቀን እስከ 4 ሳምንታት ድረስ ዝግጅቱን ከእርስዎ ጋር ለከታተል የነበረ የቅርብ የቤተሰብ አባል ወይም በቡድኑ ውስጥ የሚገኝ ማንኛውም ሰው (ዎች) ሞት ነው።

·    የሞት የምስክር ወረቀት ፡፡
የህዝብ ትራንስፖርት አገልግሎት አለመሳካት 

 

ይህም ማለት ቦታ ያስያዙበት ቀን ከመድረሱ በፊትም ሆነ ከመጀመሩ በፊት በተወሰነ ደረጃ መረዳት ያልቻሉት የህዝብ ትራንስፖርት አገልግሎት በድንገት መስተጓጎል ወይም አለመሳካት ማለት ነው ።

·    ለማንኛውም የህዝብ ማመላለሻ አገልግሎት መክፈል ባለመቻል። ·    የህዝብ ማመላለሻዎች በድንገት መስተጓጎል ወይም አለመሳካት የሚያሳይ ቅጂ ። (ይህ በመደበኛነት ከትራንስፖርት ኩባንያ ድር ጣቢያ ሊገኝ ይችላል) ።
የበረራ መስተጓጎል

ማለት የበረራ(ዎች) መሰረዝ ወይም ከፍተኛ መዘግየት ቦታ ካስያዙበት ቀን በፊት የማያውቁት፣ ቦታ ያስያዙበት ቦታ ላይ ከመገኘት የሚያግድዎ ማለት ነው፡፡

·    በረራዎ የእርስዎ ማስያዣ ከሆነ እና ከተሰረዘ ወይም ለሌላ ጊዜ ከተላለፈ እና ከአየር መንገዱ ወይም ከሌላ የክፍያ አካል ካሳ የማግኘት መብት ካሎት።

·    ቦታ ካስያዙበት ቀን በፊት መቋረጡን የሚያውቁ ከሆነ እና ተመጣጣኝ ተስማሚ አማራጭ የጉዞ ዝግጅቶችን ካላደረጉ ፡፡

·    ለማንኛውም የትራንስፖርት አቅራቢ ገንዘብ ያለመክፈል ሁኔታ ካለ።

·    ለመገኘት በረራዎን ያስያዙበት ዓላማ ወይም ምክንያት ከተቀየረ ወይም ተሰርዞ ከሆነ።

·    የአየር መንገድ ቲኬትዎ ቅጅ እና ከአየር መንገዱ በረራው መሰረዙን የሚገልጽ ማስታወቂያ።
የሜካኒካዊ ብልሽት

ቦታ ያስያዙበት ቀን በፊት ባሉት 24 ሰዓቶች ውስጥ እርስዎን ወደ ቦታ ወደያዙበት ቦታ የሚወስድ ተሽከርካሪ ብልሹነት አደጋ እሳት ወይም ስርቆት ማለት ነው ፡፡

·      ወደ ቦታ ያስያዙበት ቦታ ለመጓዝ በቂ ጊዜ ካልሰጡ።

·      ቦታ ያስያዙበት ቦታ ላይ ለመገኘት ምክንያታዊ አማራጭ ዝግጅቶችን ካላደረጉ።

·       ከፖሊስ ወይም አግባብ ካለው የትራፊክ ባለሥልጣን የክስተት ቁጥር ወይም ሪፖርት (ዘገባ)፡፡

·       ብልሽት – ከብልሽት መልሶ ማግኛ አገልግሎትዎ የጥሪ ማስታወሻ ቅጅ።

የእማኝ ዳኝነት አገልግሎት

በዳኝነት አገልግሎት ላይ እንዲገኙ ለእርስዎ መጥሪያ ሲደርስዎ ቦታውን ሲያዝሲዙ እነሚጠሩበት ያላወቁት ማለት ነው ፡፡

·      ለእማኝ ዳኝነት አገልግሎት የተላከሎት የደብዳቤ ቅጅ።
የፍርድ ቤት ጥሪ

በፍርድ ቤት ሂደቶች ውስጥ እንደ ምስክር እንዲቀርቡ መጥርያ ሲደስዎ ቦታውን ሲያዝሲዙ እነሚጠሩበት ያላወቁት ማለት ነው ፡፡

·     በወንጀል ክርክሮች ውስጥ ተከሳሽ የተባሉበት ወይም ለወንጀል ችሎት የሚቀርቡበት ማንኛውም የፍርድ ቤት ጥሪ ፡፡ ·     የፍርድ ቤቱ ጥሪ ቅጅ ፡፡
የቤት ውስጥ ድንገተኛ አደጋ

ቦታ ከያዙበት ቀን በፊት እስከ 48 ሰዓታት ድረስ በግል መኖሪያዎ ላይ ዝርፊያ ፣ እሳት ፣ ተንኮል ጉዳት ወይም ጎርፍ ማለት ሲሆን ቦታውን ሲያዝሲዙ እንደሚፈጠር ያላወቁት ማለት ነው ፡፡

·    ዝርፊያ ፣ ጎርፍ ፣ የተንኮል ጉዳት – የፖሊስ ማጣቀሻ ቁጥር ወይም ለቤትዎ ኢንሹራንስ ኩባንያ የይገባኛል ጥያቄ ክስ ስለመቅረቡ የሚያሳይ ማስረጃ ።

·      እሳት – ከእሳት አደጋ አገልግሎት እና / ወይም ከፖሊስ የተገኘ ሪፖርት ፡፡

የመከላከያ ኃይሎች እና የድንገተኛ ጊዜ አገልግሎቶች ጥሪ

ማለት እርስዎ እንደ መከላከያ ኃይሎች  የተጠባባቂ መከላከያ ሰራዊት ወይም የአስቸኳይ ጊዜ አገልግሎት አባል በመሆኖ ቦታ ባስያዙበት ቀን እንዲሰሩ ጥሪ ከተደረገሎት እና ቦታ ያስያዙበት ቦታ ላይ መገኘት አይችሉም ነው።

·     ቦታ ከማስያዞ በፊት በቦታ በያዙበት ቀን ለሥራ እንደሚጠሩ ወይም ቀጠሮ እንዳሎት ያውቁ ከነበር፡፡

·     ለቦታ ማስያዣው ቀን ለዓመት ፈቃድ ያልተሳካ ጥያቄ ካቀረቡ ፡፡

·     ወደ ሥራ ወይም ግዴታ መጠራቶን እና ይህም መጀመሪያ ቀድሞ ያልተያዘ ፕሮግራም እንዳልሆነ የሚያሳይ ከአዛዥ መኮንን ወይም ከመስመር ሥራ አስኪያጅ የተሰጠ ማስታወሻ።
መጥፎ የአየር ሁኔታ

የመንግሥት ኤጀንሲ ለጉብኝት እንዳትሄዱ ማስጠንቀቂያ የሰጠበት የአየር ሁኔታ ቦታ ያስያዙበት ቦታ ላይ እንዳይገኙ የሚከለክላችሁ ማለት ነው።

·     ጉዞ እንዳይጓዙ በመንግሥት ኤጀንሲ ማስጠንቀቂያ ያልተሰጠበት መጥፎ የአየር ሁኔታ  ·    ከመንግስት ኤጀንሲ የጉዞ ማስጠንቀቂያ ቅጅ ፡፡

·     አግባብነት ያለው የመንገድ መዘጋት ማረጋገጫ።

የስራ ቦታ ዝውውር

ቦታ ባሳያዙበት ቀን እርስዎ ያላወቁት በአሠሪዎ ወደ ሌላ ቦታ ተዘዋውረው ስራ እንዲሰሩ ሲያዞት ማለት ነው ፡፡ ዝውውሩ ጊዜያዊ ወይም ዘላቂ ሊሆን ይችላል እናም ቦታ የተያዘሎት ቦታ ከቤትዎ አድራሻ 100 ማይል በላይ መሆን አለበት።

·     በንግድ ስብሰባዎች እና በንግድ ጉዞዎች ላይ መገኘት ፡፡

·     የሥራ ቦታ ጊዜያዊ ዝውውር ቢያንስ ለ 3 ወራት መሆን አለበት ፡፡

·     አሁን ካለው አሠሪዎ የስራ ዝውውርን የሚያረጋግጥ ደብዳቤ ፡፡
የሰነድ (ዶች) ስርቆት

ለቦታ ማስያዣነት አስፈላጊ የሆነ ሰነድ ስርቆት ማለት ሲሆን ይህም በቦታ በተያዘበት ጊዜ ሊተካ የማይችል ሰነድ ነው ፡፡

·    ሰነዶች ቦታ ከተያዘበት ቀን በፊት ወይም በዕለቱ ሊተኩ ሚችሉበት ሁነታ ከነበር።

·    ሰነዶቹ ተሰርቀው ሳይሆን ጠፍተዋ ከሆነ።

·       ስርቆቱን ለማረጋገጥ የፖሊስ ሪፖርት ወይም የወንጀል ቁጥር .

·     ቲኬቶችን መተካት / እንደገና መስጠት አለመቻላቸውን የሚያረጋግጥ ከቦታ ማስያዣየሚያረጋግጥ ቦታ ምስያዥያው ወኪል የመጣ ኢሜይል 

የፈተና ቀናት ለውጦች

ሊማሩት የተመዘገቡት ኮርስ ባልተተበቀ ሁነታ ቦታ ባስያዙበት ቀን ላይ ለፈተና ሲጠሩ ማለት ነው።

·     ከዚህ በፊት ፈተናውን ወድቀው እና እንደገና ለመፈተን ከሆነ። ·     ፈተናውን ከሚሰጠው አካል ከትምህርት ቤት ከኮሌጅ ከዩኒቨርሲቲ የቀኑን ለውጥ የሚያረጋግጥ ማስታወሻ ቅጂ ፡፡
ድንገተኛ ሁኔታዎች

ሙሉ በሙሉ ከቁጥጥርዎ ውጭ እና በእርስዎ ጥፋት ያልሆነ ሁኔታ ማለት ነው ፡፡ ገንዘብ ተመላሽ ለማድረግ የተሰጠው ውሳኔ ሙሉ በሙሉ የተመላሽ ገንዘብ ቡድናችን ውሳኔ ነው። እነዚህን ሁኔታዎች እንመለከታለን እናም ተመላሽ ለማድረግ ምንም ዓይነት ግዴታ የለብንም ፡፡

·     የተመላሽ ገንዘብ ቡድናችን የሚያየው ማንኛውም ነገር ተመላሽ ለማድረግ ትክክለኛ በሆኑ ምክንያቶች በዚህ ዝርዝር ውስጥ እንዲካተት የታሰበ አይደለም። ·     ድንገተኛ ሁኔታዎችን ለማጣራት በእኛ ተመላሽ ገንዘብ ቡድን የተጠየቀ ማንኛውም ማስረጃ።
ተመላሽ ገንዘብ የማይሰጥባቸው የተወሰኑ ምክንያቶች፡

በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ መንገድ ከሚከተሉት ጋር ተያያዥነት ላላቸው ነገሮች ገንዘብ ተመላስ አናደርግም፡

  • ትክክለኛ ወይም የተገነዘበ፡ጦርነት ጠብ የእርስ በእርስ ትርምስ; መታሰር ከአገር መባረር መሰደድ; መርዛማ ባዮሎጂካዊ ቁሳቁሶች፣ራዲዮአክቲቭ; የሳይበር ክስተት ወይም የሳይበር ሕግ; የመንግስት ንብረት መያዙ;
  • ማንኛውንም ሕግ አለማክበር;
  • ከኩባ ከኢራን ከሰሜን ኮሪያ ከሱዳን ወይም ከሶሪያ ሆነው ለተያዙ ቦታዎች;
  • በተባበሩት መንግስታት ውሳኔዎች ወይም በአውሮፓ ህብረት በዩናይትድ ኪንግደም ወይም በአሜሪካ የንግድ ወይም የኢኮኖሚ ማዕቀብ ህጎች ወይም መመሪያዎች መሠረት ለማንኛውም ማዕቀብ መከልከል ወይም መገደብ የተጋለጠበት ቦታ ከሆነ ፡፡
  • ከመጀመሪያው ቦታ ካስያዙበት ቀን ጀምሮ ዝግጅቱ እስከተለወጠበት ፍጻሜ ድረስ ያለው ጊዜ 18 ወር ከበለጠ፡፡

 

ትርጓሜዎች

ከዚህ በታች ያሉት ቃላት ወይም ሐረጎች በዚህ ሰነድ ውስጥ ደፍረው በሚታዩበት ቦታ ሁሉ ከታች ያለውን ትርጉም ያሳያሉ

ያደረግነው የቦታ ማስያዣ ወኪል ነን ፡፡

እርስዎ / የእርስዎ / ራስዎ ብቻዎን ወይም የቡድን አካል የሆነ ከእኛ ጋር ቦታ ማስያዝ ያደረገው ሰው። የታጠቁ ኃይሎች የባህር ኃይል አገልግሎት የባህር ኃይል የጦር ኃይል ወይም የአየር ኃይል ፡፡ መገኘት ይሳተፉ ይጠቀሙ ወይም ይገኙ ፡፡
ቦታ ማስያዝ አስቀድሞ የታቀደ እና አስቀድሞ የተያዘ አገልግሎት (ቶች) / ዝግጅት (ቶች) / በረራ (ዎች) / ትኬት
(ቶች) እርሶ ከእኛ ጋር ያደረጓቸው ፡፡

ተላላፊ በሽታ ማለት በበሽታው ከተያዘ ሰው ወይም ዝርያ ወደ ተጋላጭ በሆነ አስተናጋጅ በቀጥታም ሆነ በተዘዋዋሪ የኳራንቲኖችን ወይም የሰዎችን እንቅስቃሴ መገደብ ያስከተለ ማንኛውም በሽታ ማለት ነው ፡፡
ዶክተር ከታወቁ የሕክምና ባለሙያዎች ጋር ተመሥርቶ ፈቃድ የሚሰጠው ብቃት ያለው የሕክምና ባለሙያ ሐኪም አንተ ወይም የቤተሰባችሁ አባል ሊሆን አይችልም
የድንገተኛ አደጋ አገልግሎት የፖሊስ የእሳትና ድንገተኛ አደጋ መከላከያ አገልግሎት ወይም ሌሎች ድንገተኛ አደጋዎች አገልግሎት
የቅርብ ቤተሰብ ባልዎ ሚስትዎ አጋርዎ የሲቪል አጋርዎ ወላጅ ልጅ ወንድም እህት ፣ሴት አያት ወይም ወንድ አያት ወይም የእንጀራ ቤተሰብ ናቸው ፡፡
ከፋይ ወገን ለአገልግሎቱ አለመሳካት ካሳ የመክፈል ሕጋዊ ኃላፊነት ያለው ማንኛውም ድርጅት ወይም አካል ተመላሽ የማድረግ መብት ያለህ ማለት ነው
የተመላሽ ገንዘብ ቡድን በተመላሽ ገንዘብ ውላችን መሠረት የሁሉም ተመላሽ ማመልከቻዎች አስተዳዳሪ ሆኖ የሚሠራ የእኛ አስተዳዳሪ ቡድናችን ነው።
አስፈላጊ ማንኛውም የዚህ ሰነድ ትርጉም ከእንግሊዝኛ ወደ ሌላ ቋንቋ ለእርዳታ እና መረጃ ብቻ ነው ፡፡ ገንዘብ ተመላሽ በሚደረግበት ጊዜ የእንግሊዝኛ ቋንቋ ቅጅ ዋና መሠረት ይሆናል ፡፡


የዚህ ሰነድ ሁሉም ገጽታዎች በእንግሊዝኛ ሕግ እና በእንግሊዝ ፍርድ ቤቶች ስልጣን ላይ የተመሰረቱ ናቸው ፡፡

ይህ የኢንሹራንስ ፖሊሲ አይደለም ተመላሽ የሚሆን ቦታ ማስያዣ ለደንበኛው የሽያጭና የንግድ ውል ስምምነት አማራጭ ሲሆን በዚህ ሰነድ ውስጥ በተገለፁት በተወሰኑ ሁኔታዎች ተመላሽ ገንዘብ ይሰጣል

 

v5.1 standard