Covid – 19…

Devam eden salgın, müşterilerimizden Covid-19 ile ilişkili nedenlerden dolayı rezervasyonları için para iadesi alıp alamayacaklarına dair birçok soruya yol açtı.

Covid-19 ile bağlantılı çeşitli nedenlerle geri ödeme sağlıyoruz, bu nedenle burada ödeyebileceğimiz geri ödemeler konusunda biraz netlik sağlamaya çalıştık …


Enfeksiyon …

Rezervasyonunuzun başlamasından itibaren 14 gün içinde Covid-19 ile enfekte olursanız ve pozitif test kanıtı varsa, size geri ödeme yapabiliriz.

 

İzolasyon… 

Evinizdeki biri, rezervasyonunuzun başlamasından itibaren 14 gün içinde Covid-19 için pozitif test yaptıysa ve bu testin kanıtı varsa, muhtemelen karantinaya girmeniz gerekir ve size para iadesi yapabiliriz.

 

Aile enfeksiyonu…

Birinci derece ailenizden biri rezervasyon tarihinden 14 gün içinde Covid-19 testi pozitif çıkarsa ve bu testin kanıtı varsa size para iadesi yapabiliriz.

 

Önceden var olan tıbbi durum … 

Rezervasyonunuza katılmadan hemen önceki 14 gün içinde önceden var olan tıbbi durumunuzda önemli bir değişiklik olursa ve Doktor Covid-19’a maruz kalma riski nedeniyle katılmamanızı önerirse size para iadesi yapabiliriz.

 

Koruma…

Evinizdeki bir kişi, rezervasyonunuzun başlamasından itibaren 14 gün içinde Covid-19 için pozitif test yaptıysa ve bu testin kanıtı varsa veya önceden var olan bir tıbbi durumunuzda bir değişiklik varsa, korunmanız gerekebilir ve biz size geri ödeme yapabilir.

 

Hastaneye Yatış veya Ölüm …

Birinci derece ailenizden biri, rezervasyonunuzun başlamasından önceki 28 gün içinde hastaneye kaldırılırsa veya Covid-19 nedeniyle ölürse ve kanıtınız varsa, size geri ödeme yapabiliriz.

 

Ödeme yapamadığımız koşullar …

Covid-19’u yakalama konusunda endişelendiğiniz veya evinizde veya ailenizde pozitif bir Covid-19 testi olmadan kendi kendinizi izole ettiğinizde geri ödeme yapamayız.

Ayrıca Covid-19’un yayılmasını kontrol etmeye yönelik önlemlerin neden olduğu seyahat kısıtlamaları için de geri ödeme yapamayız.

Geri ödemelerimiz her zaman tamamen isteğe bağlı olarak uygun kanıtların sunulmasını gerektiren şartlarımızın tamamına (burada okunabilir) tabi olarak kabul edilir ve koşulsuz iade garantisi vermeyiz.