कोविड 19…

चल रही महामारी ने हमारे ग्राहकों के कई सवालों को जन्म दिया है कि क्या उन्हें कोविड -19 से जुड़े कारणों से अपनी बुकिंग के लिए धनवापसी मिल सकती है। हम कोविड -19 से जुड़े कई कारणों से रिफंड प्रदान करते हैं, इसलिए यहां हमने रिफंड पर कुछ स्पष्टता देने की कोशिश की है जिसका हम भुगतान कर सकते हैं …

संक्रमण…

यदि आप अपनी बुकिंग शुरू होने के 14 दिनों के भीतर कोविड-19 से संक्रमित हैं, और आपके पास सकारात्मक परीक्षण के प्रमाण हैं, तो हम आपको धनवापसी कर सकते हैं।

एकांत…

यदि आपके घर में किसी ने आपकी बुकिंग शुरू होने के 14 दिनों के भीतर कोविड-19 के लिए सकारात्मक परीक्षण किया है और उस परीक्षण के सबूत हैं, तो आपको आत्म-पृथक होने की आवश्यकता है, और हम आपको धनवापसी कर सकते हैं।

परिवार में संक्रमण…

अगर आपके परिवार में कोई आपकी बुकिंग में शामिल होने के 14 दिनों के भीतर कोविड -19 के लिए सकारात्मक परीक्षण करता है और उस परीक्षण का सबूत है, तो हम आपको धनवापसी कर सकते हैं।

पहले से मौजूद मेडिकल कंडीशन…

यदि आपकी बुकिंग में शामिल होने से तुरंत पहले 14 दिनों में आपकी पहले से मौजूद चिकित्सा स्थिति में कोई महत्वपूर्ण परिवर्तन होता है, और एक डॉक्टर आपको सलाह देता है कि आप कोविड -19 के जोखिम के कारण उपस्थित न हों, तो हम आपको वापस कर सकते हैं।

परिरक्षण…

यदि आपके घर में किसी ने आपकी बुकिंग शुरू होने के 14 दिनों के भीतर कोविड-19 के लिए सकारात्मक परीक्षण किया है और उस परीक्षण के प्रमाण हैं, या यदि आपके पास पहले से मौजूद चिकित्सा स्थिति में कोई बदलाव है, तो आपको सुरक्षा की आवश्यकता हो सकती है, और हम आपको वापस कर सकता है।

अस्पताल में भर्ती या मौत…

यदि आपकी बुकिंग शुरू होने से पहले 28 दिनों के भीतर आपके परिवार में कोई व्यक्ति अस्पताल में भर्ती है, या उसकी मृत्यु हो गई है, और आपके पास सबूत हैं, तो हम आपको धनवापसी कर सकते हैं।

जिसका भुगतान हम नहीं कर सकते…

हम धनवापसी का भुगतान नहीं कर सकते हैं जहां आप कोविड -19 को पकड़ने के बारे में चिंतित हैं या अपने घर या परिवार में सकारात्मक कोविड -19 परीक्षण के बिना आत्म-पृथक हैं।

हम कोविड -19 के प्रसार को नियंत्रित करने के उपायों के कारण किसी भी यात्रा प्रतिबंध के लिए धनवापसी का भुगतान नहीं कर सकते।

हमारे धनवापसी को हमेशा हमारी संपूर्ण शर्तों (यहां पढ़ने के लिए उपलब्ध) के अधीन माना जाता है, जिसमें पूरी तरह से विवेकाधीन आधार पर उपयुक्त साक्ष्य की प्रस्तुति की आवश्यकता होती है, और हम धनवापसी की कोई बिना शर्त गारंटी नहीं देते हैं।