คำศัพท์ที่สามารถขอคืนเงินได้

 

คุณอาจมีสิทธิได้รับเงินคืนหาก…

( คำบางคำในเอกสารนี้ ใช้ตัวหนา เพื่อความชัดเจน และความหมายของคำเหล่านั้นได้รับการกำหนดไว้ในภายหลังในเอกสารนี้ )

คุณ ไม่สามารถ เข้าร่วม การจอง ของคุณ ได้ เนื่องจากเหตุผลใดๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง และ คุณ ได้ให้หลักฐานตามที่ร้องขอแก่เราแล้ว

ต่อไปนี้คือเหตุผลที่เราพิจารณา โดยอยู่ภายใต้เงื่อนไขการคืนเงินทั่วไปของเรา:

 

หาก คุณ การจอง ถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปโดยผู้ให้บริการ คุณ ควรติดต่อ ทีมบริการลูกค้า ของเรา โดยตรง

กรุณาดู ของคุณ การยืนยัน การจอง หรือเว็บไซต์ของเราสำหรับรายละเอียดการติดต่อของเรา

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น เราอาจพิจารณา สถานการณ์ฉุกเฉิน อื่นๆ ตามดุลยพินิจของเรา

คุณ จะต้อง อ่านเงื่อนไขทั่วไปในการคืนเงิน และส่วนเหตุผลแต่ละข้อด้านล่าง เพื่อทำความเข้าใจว่าเราอาจครอบคลุมหรือไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง

เงื่อนไขทั่วไปในการคืนเงิน

• การคืนเงินทั้งหมดจะพิจารณาตามดุลยพินิจของเรา
• เหตุผลใดๆ สำหรับการคืนเงินจะต้องไม่สามารถคาดการณ์ได้ในขณะ ที่ คุณ ทำการ จอง
• เรา จะไม่คืนเงินให้ คุณ หาก คุณ ทำการ จอง ผิดพลาดหรือไม่ต้องการหรือจำเป็นอีกต่อไป
• หากการจองของคุณ ถูกยกเลิก เลื่อน และ/หรือไม่สามารถดำเนินการได้โดย ผู้ให้บริการ โปรดติดต่อทีมบริการลูกค้าของเราโดยตรงเพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินของคุณ
• คุณ ต้องจัดเตรียมการทั้งหมดเพื่อ เข้าร่วม การ จอง รวมไปถึงการจัดการการเดินทางหรือเอกสารที่จำเป็น และเผื่อเวลาเดินทางให้เหมาะสม
• เรา จะไม่คืนเงินให้ คุณ ในกรณีที่ คุณ กังวลเกี่ยวกับการติดเชื้อโควิดหรือในกรณีที่ แผนการเดินทาง ของคุณ ได้รับผลกระทบจากข้อจำกัดด้านโควิด
• เรา อาจขอหลักฐานเพิ่มเติมที่สมเหตุสมผลที่จำเป็นเพื่อสนับสนุนการสมัครของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงหลักฐานการมีสิทธิ์และความตั้งใจที่จะ เข้า ร่วม
• คุณ จะถูกขอให้จัดเตรียมหลักฐานสนับสนุนด้วย ค่าใช้จ่าย ของคุณ เอง และสำเนา การยืนยันการจอง
• คุณ จะถูกขอให้ระบุ รายละเอียดบัญชีธนาคาร ของคุณ เพื่อที่เราจะได้ชำระเงินคืนเข้า บัญชีธนาคารที่ คุณ เลือกโดยตรง
• โปรดทราบว่ามีมูลค่าการคืนเงินสูงสุดต่อธุรกรรมและเราจะไม่คืนเงินให้ คุณ เป็นจำนวนเงินที่เกิน 15,000 ดอลลาร์สหรัฐ (หนึ่งหมื่นห้าพันดอลลาร์สหรัฐ) หรือเทียบเท่าในสกุลเงินท้องถิ่น
• หาก คำร้องขอคืนเงิน ของคุณ ถูกปฏิเสธเนื่องจาก คุณ แจ้งเหตุผลในการคืนเงินไม่ถูกต้อง เราอาจพิจารณาคำร้องขอคืนเงินครั้งต่อไปที่ส่งมาเกี่ยวกับ การจอง เดียวกันตามดุลยพินิจของเรา

การร้องขอการคืนเงิน

หากต้องการขอคืนเงิน เพียงคลิกที่ลิงก์ในอีเมลยืนยันการจองของคุณ หรือคลิก ที่นี่ การสมัครสามารถดำเนินการได้ภายใน 60 (หกสิบ) วันหลังจากการจอง

 

การเจ็บป่วย/บาดเจ็บ	หมายถึง การเจ็บป่วย หรือ บาดเจ็บ โดยบังเอิญ ของบุคคลใน การจอง หรือบุคคลใดบุคคลหนึ่งใน ครัวเรือนใกล้ชิดของ คุณ
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	โดยท่านไม่สามารถแสดงหลักฐานว่าบุคคลที่ได้รับผลกระทบอยู่ใน กลุ่ม เนื่องจากต้อง เข้า ร่วม การ จอง การปรึกษาทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ ในกรณีที่ คุณ ไม่ได้รับการตรวจร่างกายโดย แพทย์ ก่อนวัน ที่ทำการ จอง สภาวะที่ไม่สามารถคาดเดาได้ และสถานการณ์ที่เหตุการณ์เกิดขึ้นในอนาคตมากกว่า 2 เดือน
หลักฐานที่ต้องใช้	ใบรับรองแพทย์ หรือ ใบรับรองแพทย์ ยืนยันว่า: ·        รายละเอียดของการเจ็บป่วยหรือ บาดเจ็บ; ·        วันที่ เกิดขึ้นครั้งแรก; ·        ที่ขัดขวางไม่ให้บุคคลนั้น เข้าร่วม และ ·        หลักฐานความสัมพันธ์หากบุคคลนั้นไม่อยู่ใน การ จอง

 

อาการป่วยที่มีอยู่ก่อน	หมายถึงภาวะสุขภาพกายหรือใจที่ คุณ มีอยู่แล้วเมื่อ ทำการ จอง ซึ่งโดยปกติแล้วจะไม่สามารถป้องกัน คุณ ได้ การเข้า ร่วม
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	ซึ่งโดยปกติแล้วแนวทางเกี่ยวกับ ภาวะทางการแพทย์ที่มีอยู่เดิม ของคุณ อาจทำให้ คุณ ไม่ สามารถ เข้าร่วม การ จอง ได้ การปรึกษาทางโทรศัพท์หรือออนไลน์ สภาพที่ไม่สามารถคาดเดาได้และเหตุการณ์จะเกิดขึ้นในอีกมากกว่า 2 เดือนข้างหน้า สภาวะทางการแพทย์ที่มีอยู่ก่อนของบุคคลที่ไม่อยู่ใน กลุ่ม เนื่องจากต้อง เข้าร่วม การ จอง
หลักฐานที่ต้องใช้	ใบรับรองแพทย์ หรือ ใบรับรองแพทย์ ยืนยันว่า: ·        รายละเอียด อาการป่วย; ·        วันที่มีการเปลี่ยนแปลง;และ ·        ที่มันขัดขวางไม่ให้บุคคลนั้น เข้า ร่วม

 

ภาวะแทรกซ้อนในการตั้งครรภ์	หมายถึงมีภาวะแทรกซ้อนในการตั้งครรภ์ ซึ่งคุณ ไม่ทราบเมื่อ ทำการจอง และหมายถึง คุณ ไม่สามารถ เข้าร่วม การ จอง ได้
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	การตั้งครรภ์ปกติ
หลักฐานที่ต้องใช้	ใบรับรองแพทย์ หรือ ใบรับรองแพทย์ ยืนยันว่า: ·        รายละเอียดของ ภาวะแทรกซ้อน; ·        วันที่เกิดขึ้น;และ ·        ที่มันขัดขวางไม่ให้บุคคลนั้น เข้า ร่วม

 

ความตาย	หมายถึง การเสียชีวิต ของคุณ ก่อนการ จอง หรือการเสียชีวิตของบุคคลอื่น ทันที ตระกูล สมาชิก หรือบุคคลใดๆ ใน กลุ่ม จะต้อง เข้าร่วม การ จอง ก่อนวัน จัดงานที่จองไว้ ไม่เกิน 35 วัน
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	ที่คุณไม่สามารถแสดงหลักฐานว่าบุคคลนั้น เป็น ของคุณ ครอบครัวใกล้ชิด สมาชิก หรือใน กลุ่ม จะต้อง เข้า ร่วม การ จอง
หลักฐานที่ต้องใช้	ใบมรณะบัตร หลักฐานความสัมพันธ์

 

ความล้มเหลวของการขนส่งสาธารณะ	หมายถึงการหยุดชะงักหรือความล้มเหลวของเครือข่ายรถประจำทาง รถไฟ รถรางหรือเรือข้ามฟากสาธารณะโดยไม่คาดคิดซึ่งไม่สามารถคาดการณ์ได้ก่อนวัน ที่ทำการ จอง
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	หากผู้ให้บริการขนส่งรายใดประสบปัญหาทางการเงิน การจราจรหนาแน่นหรือถนนปิด
หลักฐานที่ต้องใช้	การยืนยันความล้มเหลวหรือการหยุดชะงักของระบบขนส่งสาธารณะ (โดยทั่วไปสามารถรับได้จากเว็บไซต์ของบริษัทขนส่ง)

 

การหยุดชะงักของเที่ยวบิน	หมายถึงการยกเลิกหรือการล่าช้าของเที่ยวบินอย่างมีนัยสำคัญซึ่ง คุณ ไม่ทราบก่อนวันที่ทำการ จอง ซึ่งทำให้ คุณ ไม่ สามารถ เข้าร่วมได้ ของคุณ การจอง .
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	หาก เที่ยวบิน ของคุณ เป็น ของคุณ การจอง และการถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไป จะไม่สามารถคืนเงินผ่านบริการนี้ได้ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หาก คุณ ทราบถึงการหยุดชะงักก่อนวันที่ทำการ จอง และไม่ได้จัดเตรียมการเดินทางทางเลือกที่เหมาะสมและสมเหตุสมผล หากผู้ให้บริการขนส่งรายใดประสบปัญหาทางการเงิน หากจุดประสงค์หรือเหตุผลที่ คุณ จอง เที่ยว บิน เพื่อ การเข้าร่วมได้ ถูกเปลี่ยนแปลงหรือถูกยกเลิก หาก คุณ ไม่ได้จัดสรรเวลาให้เพียงพอระหว่างเที่ยวบิน หาก คุณ ได้สำรองที่นั่งสำหรับเที่ยวบินเท่านั้น
หลักฐานที่ต้องใช้	สำเนา ตั๋วเครื่องบิน ของคุณ และหนังสือแจ้งการยกเลิกหรือการหยุดชะงักจากสายการบิน

 

การพังทลายทางกล	หมายถึงในช่วง 24 ชั่วโมงก่อน การจอง การพัง เสียหายทางกลไก อุบัติเหตุ เพลิงไหม้ หรือการโจรกรรมของยานพาหนะที่นำ คุณ ไปยัง การ จอง
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	หาก คุณ ไม่ได้เผื่อเวลาเดินทางเพียงพอสำหรับ การ จอง หาก คุณ ไม่ได้จัดเตรียมทางเลือกอื่นที่สมเหตุสมผลในการ เข้า ร่วม การ จอง ยานพาหนะใด ๆ ที่คุณ วางแผนจะใช้ในระหว่าง การ จอง
หลักฐานที่ต้องใช้	การเสียหาย – สำเนาบันทึกการเรียกออกจากบริการกู้คืนความเสียหายแห่งชาติ หมายเลขเหตุการณ์หรือรายงานจากตำรวจหรือหน่วยงานจราจรที่เกี่ยวข้อง

 

สภาพอากาศเลวร้าย	หมายถึง สภาพอากาศที่หน่วยงานรัฐบาลออกคำเตือนไม่ให้เดินทาง ซึ่งหมายความว่า ไม่ สามารถ เข้าร่วม ได้
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	สภาพอากาศเลวร้ายโดยไม่มีหน่วยงานรัฐบาลเตือนไม่ให้เดินทาง
หลักฐานที่ต้องใช้	สำเนาหนังสือเตือนการเดินทางจากหน่วยงานราชการ การยืนยันการปิดเส้นทางที่เกี่ยวข้อง

 

ฉุกเฉินที่บ้าน	หมายถึง การโจรกรรม เพลิงไหม้ ความเสียหายอันเกิดจากอันตราย หรือน้ำท่วมที่ บ้านพักส่วนตัวหลัก ของคุณ ภายใน 48 ชั่วโมงก่อน การจอง ทันที
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	เหตุฉุกเฉินในบ้านใด ๆ ที่ คุณ ไม่สามารถให้หลักฐานได้ ดังต่อไปนี้
หลักฐานที่ต้องใช้	การโจรกรรม น้ำท่วม การทำลายโดยเจตนา – หมายเลขอ้างอิงของตำรวจ หรือหลักฐานจากการยื่นคำเรียกร้องไปยัง บริษัทประกันภัยบ้าน ของคุณ ไฟไหม้ – รายงานจากหน่วยดับเพลิงและ/หรือตำรวจ

 

การขโมยเอกสาร	หมายความถึงการขโมยเอกสารที่จำเป็นสำหรับ การจอง ซึ่งไม่สามารถทดแทนเอกสารดังกล่าวได้ทันเวลาสำหรับ การจอง
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	หากสามารถเปลี่ยนเอกสารได้ล่วงหน้าก่อน การจอง หรือในวัน จอง เอกสารสูญหาย
หลักฐานที่ต้องใช้	รายงานตำรวจหรือหมายเลขประจำตัวผู้ก่ออาชญากรรมเพื่อยืนยันการโจรกรรมซึ่งลงวันที่ภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากเกิดเหตุโจรกรรม (ไม่ยอมรับคำประกาศตนเอง) อีเมลจาก ตัวแทน การจอง ยืนยันว่าไม่สามารถเปลี่ยน/ออกตั๋วใหม่ได้

 

ย้ายที่อยู่เพื่อทำงาน	หมายถึงข้อกำหนดในการย้ายที่อยู่ที่กำหนด โดย นายจ้างปัจจุบัน ของคุณ โดย คุณ ไม่ทราบ ในวัน ที่ทำการจอง การย้ายอาจเป็นการย้ายชั่วคราวหรือถาวร และต้องไปยังสถานที่ที่กำหนดให้ต้องเดินทาง ไป การจอง ไม่สมเหตุสมผล
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	การเข้าร่วมการประชุมทางธุรกิจและการเดินทางเพื่อธุรกิจ การย้ายถิ่นฐานชั่วคราวเพื่อการทำงานจะต้องเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 3 เดือน การย้ายถิ่นฐานโดยสมัครใจหรือเมื่อคุณเปลี่ยนนายจ้างเพื่อดำรงตำแหน่งใหม่ ซึ่ง คุณ เป็นเจ้าของธุรกิจหรือผู้อำนวยการที่จดทะเบียนหรือสมาชิกใน ครอบครัว ของคุณ
หลักฐานที่ต้องใช้	จดหมายจาก นายจ้างปัจจุบัน ของคุณ ที่ยืนยันรายละเอียดการย้ายถิ่นฐาน หลักฐานการอยู่อาศัยที่อยู่ใหม่

 

การเลิกจ้างพนักงานในสถานที่ทำงาน	หมายถึง คุณถูกเลิกจ้างโดยไม่คาดคิดโดย นายจ้าง ของคุณ ซึ่ง คุณ ทำงานประจำเต็มเวลาเป็นระยะเวลาอย่างน้อย 2 ปี
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	โดยที่การเลิกจ้างนั้นเป็นไปโดยสมัครใจ ที่ คุณ ถูกไล่ออกจากการทำงาน ซึ่ง คุณ เป็นเจ้าของธุรกิจหรือผู้อำนวยการที่จดทะเบียนหรือสมาชิกในครอบครัวของคุณ
หลักฐานที่ต้องใช้	จดหมายรับรองการเลิกจ้างจาก นายจ้าง ของคุณ หลักฐานว่า คุณ ทำงานในงานนี้มานานกว่า 2 ปี

 

กองทัพและบริการฉุกเฉินเรียกคืน	หมายถึง คุณ ในฐานะสมาชิกของ กองทหาร กอง กำลัง สำรอง มีอาวุธ กองกำลัง หรือ สถานการณ์ฉุกเฉิน บริการ ถูกเรียกคืน เพื่อให้ใช้งานได้ ในวันที่ จอง หรือถูกโพสต์ไปต่างประเทศและไม่สามารถ เข้าร่วม การ จอง ได้
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	คุณ ทราบหรือมีงานที่กำหนดไว้ในวันที่ทำการ จอง ก่อนที่จะ ทำการ จอง คุณ ทำการขอลาพักร้อนประจำปีในวัน ที่ทำการจอง ไม่ สำเร็จ
หลักฐานที่ต้องใช้	บันทึกจาก ผู้ บังคับบัญชา หรือผู้บังคับบัญชาสายงานเพื่อยืนยันว่าได้รับเรียกให้ทำงานหรือปฏิบัติหน้าที่และไม่ใช่ กำหนดการเดิม ของคุณ

 

คณะลูกขุน	หมายถึงหมายเรียกให้ คุณ ไป ร่วม งานเป็นลูกขุนในวันที่ทำการ จอง ซึ่ง คุณ ไม่ทราบในขณะ ที่ทำการ จอง
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	การบริการคณะลูกขุนใดๆ ที่ คุณ ไม่สามารถให้หลักฐานได้ดังด้านล่างนี้
หลักฐานที่ต้องใช้	สำเนาหนังสือขอให้ทำหน้าที่คณะลูกขุน

 

หมายเรียกศาล	หมายความว่า คุณ ถูกเรียกให้ไปเป็นพยานในกระบวนการพิจารณาคดีในวันที่มี การจอง ซึ่ง คุณ ไม่ทราบเวลา ที่ทำการ จอง
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	หมายเรียกจากศาลใด ๆ ที่ คุณ ไม่ได้ไปเป็นพยาน รวมถึงคดีแพ่งและคดีอาญาที่คุณเข้าไปเกี่ยวข้องในคดีด้วยตนเองในฐานะโจทก์หรือจำเลย
หลักฐานที่ต้องใช้	สำเนาหนังสือเรียกตัวจากศาล

 

การเปลี่ยนแปลงวันสอบ	หมายถึงการเปลี่ยนแปลงวันที่สอบโดยไม่ได้คาดการณ์ล่วงหน้า ซึ่ง คุณ ได้ ลงทะเบียนไว้แล้วในวัน จอง
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	หาก คุณ สอบไม่ผ่านและต้องสอบใหม่ ในกรณีที่การสอบจัดขึ้นโดยธุรกิจเชิงพาณิชย์ (ไม่ใช่คณะกรรมการการศึกษา)
หลักฐานที่ต้องใช้	สำเนาหนังสือแจ้งจากหน่วยงานสอบ โรงเรียน วิทยาลัย หรือ มหาวิทยาลัย ยืนยันการเปลี่ยนแปลงวันที่

 

สถานการณ์ฉุกเฉิน	หมายถึงเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดซึ่งอยู่นอกเหนือ การควบคุม ของคุณ และไม่ใช่ความผิดของ คุณ และขัดขวางไม่ให้คุณ เข้าร่วม การ จอง ได้อย่างสมบูรณ์ การตัดสินใจคืนเงินขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของทีมงานประสบการณ์ลูกค้าของเรา เราจะพิจารณาสถานการณ์เหล่านี้และไม่มีภาระผูกพันใดๆ ที่จะคืนเงิน
สิ่งที่เราไม่คืนเงิน	สิ่งใดก็ตามที่ทีมประสบการณ์ลูกค้าของเราพิจารณาว่าไม่ตั้งใจให้รวมอยู่ในรายการเหตุผลที่ถูกต้องสำหรับการคืนเงินนี้ การเปลี่ยนแปลงใดๆ ในตารางการทำงานของคุณ (นอกเหนือจากสถานการณ์เฉพาะที่ระบุไว้ภายใต้หัวข้อ การย้ายที่ทำงาน หรือ บริการฉุกเฉิน โปรดเรียกคืนในข้อกำหนดเหล่านี้)
หลักฐานที่ต้องใช้	หลักฐานใดๆ ที่ทีมประสบการณ์ลูกค้าของเราขอเพื่อยืนยันสถานการณ์ฉุกเฉิน

 

การยกเว้น ( เหตุผลที่เราไม่คืนเงินให้คุณ)

เราจะไม่คืนเงินสำหรับการไม่เข้าร่วม การจอง โดยตรงหรือโดยอ้อมที่เกี่ยวข้องกับสิ่งใด ๆ ต่อไปนี้:

• ติดต่อ ;
• ไฟป่าที่เกิดขึ้นจริงหรือที่รับรู้ได้ การปะทุของภูเขาไฟ สึนามิ แผ่นดินไหว สงคราม ความเป็นศัตรู การก่อการร้าย ความวุ่นวายในบ้านเมือง การหยุดงานและการดำเนินการทางอุตสาหกรรม การจำคุก การส่งตัวกลับ การเนรเทศ วัสดุชีวภาพที่เป็นพิษ กัมมันตภาพรังสี เหตุการณ์ทางไซเบอร์หรือกฎหมายทางไซเบอร์ หรือการยึดทรัพย์สินของรัฐ
• การแปลงสัญชาติ วีซ่า การปฏิสนธิในหลอดแก้ว หรือการนัดหมายอื่น ๆ
• การไม่ปฏิบัติตามกฎหมายใดๆ
• การจอง ใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากจีน คิวบา อิหร่าน เกาหลีเหนือ รัสเซีย ซูดาน และ/หรือซีเรีย ( รายการนี้อาจมีการแก้ไขและ/หรือเพิ่มเติมเป็นครั้งคราว )
• ในกรณีที่ถูกลงโทษ ห้าม หรือจำกัดตามมติของสหประชาชาติ หรือกฎหมายหรือระเบียบข้อบังคับด้านการค้าหรือเศรษฐกิจของสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร หรือสหรัฐอเมริกา
• ที่มี ฝ่ายชำระเงิน อีกแห่ง หนึ่ง
• หากเกิน 18 (สิบแปด) เดือนจากวันที่จองครั้งแรกจนถึงการสรุปกิจกรรมที่ทำธุรกรรม

 

คำจำกัดความ

คำหรือวลีต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ด้านล่างทุกที่ที่ปรากฏเป็นตัวหนาในเอกสารนี้:

• “ เรา/พวกเรา/ของเรา ” หมายถึงฝ่ายที่รับผิดชอบในการคืนเงิน และหมายถึง ตัวแทน จอง ที่ คุณ ทำการ จอง ด้วย และ/หรือบุคคลที่สามที่ได้รับอนุญาตที่ดำเนินการคืนเงิน
• “ คุณ/ของคุณ/ตัวคุณเอง ”: หมายถึงบุคคลที่ทำการ จอง เพียงคนเดียว หรือ เป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มกับ เรา
• “ กองกำลังทหาร ” หมายถึง กองทัพเรือ นาวิกโยธิน กองทัพบก หรือกองทัพอากาศ
• “ เข้าร่วม ”: หมายถึง การมีส่วนร่วม มีส่วนร่วม ใช้ และ/หรือมีอยู่
• “ การจอง ”: หมายถึง บริการ/กิจกรรม/เที่ยวบิน/ตั๋วที่วางแผนและจองไว้ล่วงหน้าซึ่งทำธุรกรรม กับ เรา โดย คุณ
• “ โรคติดต่อ ” หมายถึง โรคใดๆ ที่สามารถแพร่กระจายจากผู้ป่วยหรือสัตว์ชนิดใดๆ ไปสู่บุคคลที่อ่อนไหวต่อโรค ไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม ซึ่งหน่วยงานด้านสุขภาพกำหนดให้เป็นภาวะฉุกเฉิน
• “ แพทย์ ” หมายถึงแพทย์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมซึ่งลงทะเบียนและได้รับใบอนุญาตจากองค์กรวิชาชีพที่เป็นที่ยอมรับ แพทย์ไม่สามารถหมายถึง คุณ หรือสมาชิกใน ครอบครัว ของคุณ ได้
• “ บริการฉุกเฉิน ”: หมายถึง บริการตำรวจ ดับเพลิงและกู้ภัย หรือบริการฉุกเฉินอื่นๆ
• “ กลุ่ม ” : หมายถึงบุคคลใดๆ ที่ต้อง เข้าร่วม การ จอง
• “ สมาชิกในครอบครัวใกล้ชิด ” หมายถึง สามี ภรรยา คู่ครอง พ่อแม่ บุตร พี่น้อง ปู่ย่าตายาย หรือครอบครัวเลี้ยงเดี่ยว ของคุณ
• “ ครัวเรือนใกล้ชิด ” หมายถึง ทุกคนที่อาศัยอยู่ในหน่วยครอบครัวเดียวกัน ไม่จำเป็นต้องเป็นญาติทางสายเลือด ซึ่งมีหน้าที่ตามธรรมชาติและ/หรือทางศีลธรรมในการให้การสนับสนุนซึ่งกันและกัน ทั้งนี้ ไม่รวมถึงบุคคลที่เพียงแค่อาศัยอยู่ในที่อยู่อาศัยทั่วไปเดียวกัน เช่น ผู้เช่า ผู้ครอบครอง และ/หรือเพื่อน
• “ ฝ่ายชำระเงิน ”: หมายถึงองค์กรหรือหน่วยงานใดๆ ที่มีความรับผิดทางกฎหมายที่จะต้องจ่ายค่าชดเชยสำหรับความล้มเหลวของบริการ ซึ่ง คุณ มีสิทธิได้รับเงินคืน
• “ ผู้ให้บริการ ”: หมายถึง บริษัทหรือองค์กรที่รับผิดชอบในการดำเนิน การ จอง

 

สำคัญ

• การแปลเอกสารนี้จากภาษาอังกฤษเป็นภาษาอื่นมีไว้เพื่อช่วยเหลือและให้ข้อมูลเท่านั้น ในกรณีการขอคืนเงิน ให้ใช้เวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นพื้นฐานในการชำระเงิน
• เหตุผลและ/หรือเอกสารสนับสนุนใดๆ ที่ คุณ ส่งมา เพื่อสนับสนุนการสมัครขอคืนเงิน จะได้รับการพิจารณาโดย เรา ตามดุลยพินิจโดยสิ้นเชิง
• เรา ไม่ใช่ผู้ให้บริการประกันภัย และนี่ไม่ใช่กรมธรรม์ประกันภัย ดังนั้น เราจึงไม่มีการรับประกันการคืนเงิน
• การจองที่สามารถขอคืนเงินได้ถือเป็นส่วนขยายทางเลือกของ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการขายและการค้ามาตรฐาน ของเรา โดย คุณ มีสิทธิที่จะได้รับเงินคืนภายใต้สถานการณ์บางประการที่กำหนดไว้ในเอกสารนี้

 

 

V9.1 Extended